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POP(Point of parity)

POPとは「同質化ポイント」です。任意の業界/プロダクトカテゴリーにおいて、ターゲット顧客から見て「当然有しているべき」ポイントを指します。ヘアシャンプーカテゴリーでいえば、”髪の汚れをとり、清潔にする”ことはPOPになります。