• Webガバナンス

デジタルガバナンスを推進するために重要な現状把握

アンダーワークス

デジタルガバナンスという言葉は聞いたことはありますか?これまでのWebガバナンスという表現の方が馴染みがあるかもしれません。

昨今では多くの企業がデジタル技術を活用しているため、デジタル全般を扱うデジタルガバナンスが重要な時代に入ってきました。新たな「デジタル技術活用の成熟モデル」や、それに伴う「組織の課題」については、本DMJ内の記事でも触れましたが、今回は多くのデジタル技術を活用するうえでの、ガバナンス構築についての取組ステップのうち1番重要な「現状把握」についてご案内します。

デジタルガバナンスを推進する力とは?

デジタル技術はすでに生活の一部となり、多くの企業の業務に入り込んでいます。その中で改めてデジタルがバンスに取組むきっかけとはどのようなものでしょうか?

多くの企業は、以下の3つのケースのいずれかに当てはまり、取り組みが開始されていきます。

  1. ビジョンに基づく取組み・・・戦略的観点でビジネスとデジタルガバナンスの連携を目指す
  2. 現場の課題に基づく取組み・・・現場の運用課題解決、業務効率化を目指して取組みが始まる
  3. インシデント発生に基づく取組み・・・インシデントが発生する度に、対処療法的に取組む

いずれの取組みであれ、その取組みを行う際には、主体的に取り組むメンバーと協力するメンバーの関係性が重要となります。

デジタルガバナンス現状把握でやるべきこと

取組むプロジェクトメンバーが集められたら、それらのメンバーでひとつひとつ現状を紐解いていく必要があります。これまでの取り組みが、各組織で属人的に行われていた場合、現状の全体像を把握している部門や人はいないと考えられ、洗い出しには相当な根気が必要です。

主に洗い出す内容としては以下のようなものが考えられます。

これらの現状と、現時点での自社のデジタルガバナンスの成熟度を把握し、今後の改善提言につなげていきます。

参考:デジタルガバナンス構築時の現状把握でまとめるべき事

デジタルガバナンスの取組みハードル

「現状把握」は重要なステップですが、取組みのハードルが一番高いステップでもあります。そのためやらなければならないと考えつつ、なかなか取組みに踏み切れず、結果としてデジタルガバナンスが進まなくなる要因でもあります。

主なハードルは以下の3つです。

これらに対しては簡単な解決策はないのですが、ひとつずつ壁を乗り越えていく必要があります。

デジタルガバナンスは、現状把握から構築まで数年かかることもしばしばです。勇気をもって根気強く取組みを続けてください。

サービスに関するお問い合わせCONTACT US

ご相談・ご質問ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
個別相談にて詳しい内容をお話しさせていただきます。

お問い合わせ

具体的な支援内容OUR SERVICES

本カテゴリーに関する各種支援サービスをご用意しています。目的や課題に合ったサービスページをご覧ください。

プロジェクト事例CASE
STUDIES

アンダーワークスがこれまでご支援してきたプロジェクト事例の一部をご紹介します。

デジタルマーケティングジャーナルDIGITAL
MARKETING
JOURNAL

デジタルマーケティングの最新トレンドや市場動向、テクノロジー解説、調査記事などを発信していくデジタルメディアです。

サービスに関するお問い合わせCONTACT US

ご相談・ご質問ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
個別相談にて詳しい内容をお話しさせていただきます。

お問い合わせ