コンセントマネジメント

概要OUTLINE

cookie利用の同意取得

GDPRなど世界各国・地域の法規制では、プライバシー保護法規制の中でcookieなどのオンライン識別子は”個人情報である”と定められています。その為、cookieポリシーなどで利用目的を明言し、ユーザーがサイトを利用する際にcookie取得について同意を得る必要があります。

コンセントマネジメントとは

コンセントマネージメントとは、ポップアップによるcookie利用同意画面を表示し、ユーザーのオプトイン／オプトアウトに応じてcookie利用をコントロールする仕組みです。またオプトイン／オプトアウトは、ユーザーがいつでも設定変更できるように仕組みを整える必要があります。

コンセントマネジメントの特徴

みなし同意はNG
「サイトの閲覧を続ける場合、cookieの利用に同意したものとみなします。」といった表示は ”みなし同意”と言われ、正しく同意を得たことにはならないため注意が必要です。
同意前のcookie利用はNG
サイトに最初にアクセスした時点で、同意前にタグ発火によりcookieが利用できてしまうケースがありますが、原則NGとされており、同意を得た上で初めてcookieが利用できるよう制御する必要があります。
cookieポリシーに記載のない利用はNG
管理者が意図せずに3rd Partyタグから外部(4th Partyタグ）にcookieが流れてしまうことがありますが、意図しない通信は遮断する必要があります。

コンセントマネジメント導入・活用におけるよくある課題

1自社で採用している同意取得方法が正しいのかわからない

2同意画面は出しているが、裏側でタグが制御できているか不安

3国内だけのビジネスでも同意取得は必要なのか？

サービスOUR SERVICES

サービスの特徴

コンセントマネジメントツールは複数あり、どれを採用すればよいのか選択が難しい状況です。アンダーワークスではEnsighten、Tealium、OneTrustなど複数のコンセント管理が可能なツールを取り扱っており、各社のコンプライアンスレベルやタグ運用ルールなどに合わせて適切なツールをご提案致します。

1複数製品から選定・提案

企業毎に定められているコンプライアンスレベルに合わせてツールを選定します

2豊富な導入実績

BtoC、BtoB問わず様々な企業へのコンセントマネジメントツールの導入実績がございます。

3ポリシーも合わせて改定します

cookie同意取得にあたり、ポリシー記載内容を調査し、必要に応じてポリシー改定をご支援致します。