Tealium
Tealium（ティーリアム）の特徴
Tealium は企業の経営課題とも言えるサイロ状態となった様々なデータソースのデータをリアルタイムで統合し、優れたユーザーエクスペリエンスを提供するためのデータマネジメントツールです。 Tealium の Universal Data Hub によってユーザーの属性や行動の変化を即時に捉え、マーケティング施策やコミュニケーションをリアルタイムに実行することが可能です。
リアルタイムデータ統合
ユーザーの状況はリアルタイムに変化していくものですが、Tealium は様々なデータソースのデータをリアルタイムに統合することでユーザーの状況を即座に把握し、コミュニケーションのパーソナライズへとつなげることが可能です。
カスタマージャーニーに合わせた体験
統合されたパーソナルデータを基に、ユーザーの属性や過去の行動、今現在行っているアクションをリアルタイムに捉え、カスタマージャーニーに合わせてリアルタイムにアクションを行うことでマーケティング効果を高めます。
1,000以上のツール連携
1,000を超えるマーケティングテクノロジーとタグやAPI経由で連携を行うことできるため、システム開発や改修を行うことなく、様々なデータの統合や連携が容易になります。
Tealiumの3つのソリューション
Tealium IQ
米国では多くの企業が20以上のマーケティングテクノロジーを利用している中で、それぞれのテクノロジーによって管理できる情報が異なることもあり、データの管理が煩雑になってしまいます。そのようなデータ管理の煩雑さをタグマネジメントという形で一元管理することができるのが Tealium iQ です。様々なテクノロジーを Tealium iQ のデータレイヤーを通すことでデータの収集から活用を最適化いたします。
Tealium AudienceStream
様々なテクノロジーで分断されたオーディエンスデータを一元管理、同一人物のプロファイル情報として集約した上でパーソナライズされた顧客体験をリアルタイムかつチャネル横断で提供することができるのが Tealium AudienceStream です。集約したデータを基に顧客毎に「バッヂ」という形でプロファイルを作成することができ、その情報を基にメールや広告等によるリアルタイムコミュニケーションを実現します。
Tealium Data Access
Tealium iQ のデータレイヤーや Tealium AudienceStream に蓄積された情報を分析等に活用するために出力・保存することができるソリューションが Tealium Data Access です。 Tealium Data Access にデータを保存することで更にそこからプライベートDMPへデータを展開したり、BIツール等を用いてより詳細な分析を行うことでより精度の高いマーケティング施策を実行することが可能となります。
Tealium導入・活用支援
アンダーワークスはTealium を活用したマーケティングテクノロジーの 導入・活用支援をワンストップでご支援しています。
ライセンスの販売
利用形態に応じたライセンス・オプション機能のお見積り・販売を行っています。
Tealium初期導入設定
Tealiumへ導入するタグの設定、データレイヤー定義など利用開始に必要な作業を行います。
コミュニケーションプランニング
カスタマージャーニーに沿ったリアルタイムなコミュニケーションプランを策定いたします。
企画実行支援（運用支援）
導入済みのTealiumの活用に関する設定や企画支援・レポートのアドバイザリを行います。