アンダーワークスについてABOUT US

マーケティングオーケストレーションの実現で、想像を超えた未来を創る

アンダーワークスのビジョンVISION

想像を超えた未来


デジタルテクノロジーがもたらす未来 その未来をより良いものに、より人々の生活の豊かさにつながるものにしたい
それは私たちが想像するよりも、もっともっと良いものであるべきだ
私たちの「想像を超えた未来」を創り出すことに貢献したい

アンダーワークスのミッションMISSION

マーケティングオーケストレーションの実現


より良い顧客体験(カスタマーエクスペリエンス)を提供するために、マーケティング戦略立案から施策実行・運用まで、顧客接点である表側のツールやデザインだけでなく裏側のシステムやデータ活用、そして、それらを実行する業務や組織など、マーケティングに関わるものすべてがオーケストレーションする世界を目指しています。
それに向けて、アンダーワークスはあらゆる角度から包括的に支援できるプロフェッショナルなコンサルティングファームでありたいと考えています。

アンダーワークスのコア戦略CORE STRATEGY

AI活用とグローバル展開の知見でグローバルレベルで通用するマーケティングを支援

AIネイティブカンパニー

AI活用が前提となる時代において、単なる業務効率化だけに留まらず、その先を見据えたい。
AIが持つ可能性を徹底的に探求し続けると同時に、人間にしか生み出せない創造性や共感といった本質的な価値の領域を深く追求していく。
AIと人間が互いの強みを最大限に高め合い、共創する未来。社会に新たな価値をもたらす真の「AIネイティブカンパニー」の実現を目指す。

グローバルマーケティング支援

グローバルサイトの立ち上げから、現地法人を含むガバナンス構築まで。豊富な実績に裏打ちされた確かな実行力とネットワークを活かした円滑なプロジェクト遂行。
英語を中心としたマルチリンガルな専門チームと、海外拠点との連携。言語や文化の壁を越え、現地法人との円滑なコミュニケーションを実現。
特に成長著しいAPAC地域においては、シンガポール、マレーシア、ミャンマー、ベトナムの各拠点を起点に、アジア全域をカバー。

アンダーワークスの強みSTRENGTHS

戦略から実行まで一気通貫なデジタルマーケティング支援

デジタルマーケティングの戦略立案、顧客体験を向上させるためのUXプランニングやカスタマージャーニーマップ作成などの上流フェーズだけでなく、戦略を実行するためのWebサイトリニューアルやマーケティングテクノロジーの導入、キャンペーンの運用支援までワンストップでご支援いたします。

1.戦略立案

・デジタルマーケティング戦略
・テクノロジー導入ロードマップ
・ガバナンス方針策定

2.実行支援

・Webサイトリニューアル
・CMS、マーケティングオートメーション、
 CDPなどのテクノロジー導入

3.運用支援

・Eメールキャンペーン
・コンテンツ企画・制作
・ツール運用
・データ分析など日々の運用・PDCA

企業の特徴に合わせた最適なマーケティングスタックの構築と活用支援

マーケティングテクノロジーが数多くある中、特定のツールやベンダーに固執することなく、貴社の環境を理解した上で最適なマーケティングテクノロジースタックを構築いたします。 ツールを導入して終わりではなく、ROIを高めるための活用支援まで弊社のコンサルタントが貴社のマーケティングテクノロジストとしてご支援いたします。

中立な立場

特定のツールベンダーに依存することなく、世界の幅広いマーケティングテクノロジーに精通し、新しいツールやテクノロジーを常にキャッチアップしております。日本のテクノロジーを弊社が独自に整理してマーケティングテクノロジーカオスマップJAPANとして毎年発行。

マーケティングテクノロジスト

全員がMA、CRM、Analytics、BIなど何かしらのマーケティングテクノロジーの資格を保有しています。マーケティングテクノロジー単体はもちろん、複数のマーケティングテクノロジーを連携して活用するプロジェクトの実績も多数ございます。

アンダーワークスの5つのクレドCREDO

アンダーワークスは、​クライアントに​価値ある​成果を​届けると​いう​目的のもと、​5つの​クレドを​行動規範と​して​実践しています。

正解のない中で
未来を提言する
 

失敗を恐れずに常に自分なりの考えを
クライアントやチームに提言する。
何が正しいのかがわからない段階から
ポジションをとり、仮説ベースで解決に導く。

縁の下の力持ちとして
貢献する
 

クライアントやチームの成果を自分自身の
利益より優先し、貢献者として行動する。
誠実さを大事にして相手の利益・喜び・感謝を最優先する。

ひとつひとつ
本質に向き合う
 

表面上の言葉や課題をそのまま受け取らず、
解像度の高い理解で本質を見出す。
知識や経験を安易に当てはめず、
個別の解決方法を創造する。
社員ひとりひとりに向き合う。

自ら動く
 

依頼・指示されたことをやるのではなく、
何をすべきかを考え、自ら行動する。

垣根を超えて取り組む
 

問題解決のために、
予め決められた境界線を超えて取り組む。
場所や時間、前提条件や環境要因に縛られず
真の問題解決にコミットする。

アンダーワークスのNPSNPS

アンダーワークスでは毎年クライアントを対象にプロジェクトやアンダーワークスに対する満足度を調査しています。 2025年3月の調査ではアンダーワークスに対する満足度 10点満点中9.52という評価をいただきました。 お客様の声として「的確な提案のおかげで成果が上がっている」「親身になってビジネス事情を汲み取ったうえで、高度な知見を提示してくれる」「親身になり、細かいところまでフォローしてくれる」など良い回答をいただいています。

メッセージMESSAGE

代表取締役 社長
田島 学

「より​良い​顧客体験」と​いう​ゴールに​向け​「データで​顧客ニーズを​深く​洞察」し「体験価値を​高める​クリエイティブな​コミュニケーション」を​「最適な​タイミングと​チャネル」で​届ける​
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デジタルの顧客接点がますます​多様化・複雑化する​中で、​消費者は​利便性は​もちろんの​こと、​パーソナライゼーションなどを​通じた、​より​優れた​「顧客体験」を​強く​望むようになっています。​
デジタル化の​波は​生成AIの​登場に​よって​新たな​局面を​迎えています。​
企業は​「より​良い​顧客体験」と​いう​ゴールに​向け​「データで​顧客ニーズを​深く​洞察」し「体験価値を​高める​クリエイティブな​コミュニケーション」を​「最適な​タイミングと​チャネル」で​届ける​必要が​あります。​その​実現の​ために​「AIを​含むマーケティングテクノロジーの​戦略的な​活用」が​不可欠と​なっているのです。​
一方で、​テクノロジーの​進化と​普及は​年々​勢いを​増し選択肢は​増え​広範囲な​専門性を​求められています。​
私たちアンダーワークスは、​このような​市場環境に​おいて、​お客様が​抱える​課題に​寄り添い、​デジタルマーケティングの​戦略から​実行までを​ワンストップで​支援し、​テクノロジーの​複雑さに​惑わされる​ことなく、​本質的な​価値創造に​集中できる​環境を​ご提供します。​
日本企業の​デジタルマーケティングの​発展を​支え、​その先に​ある​生活者のより​豊かで​便利な​消費行動を​創り出していきます。

PROFILE
アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア)にてCRM・Eコマースをテーマとした変革プロジェクトに携わる。その後、セキュリティベンチャーとイーエントリー株式会社にてテクノロジーのコンサルティングに従事。1年以上をかけた陸路世界一周バックパッカーを経て、独立。大手企業のデジタルマーケティング戦略、マーケティングツール/プラットフォーム構築支援、CDP利活用、グローバルサイトのWebガバナンスなどを専門とする。
2006年4月にアンダーワークス株式会社を創業、代表取締役に就任。早稲田大学卒。