生成AIの進化と普及により、顧客行動やビジネスモデルは大きな転換期を迎えています。本ホワイトペーパーでは、AI活用の進展によって生まれる企業間の成果格差や、自律型エージェントの登場による顧客行動の変化を踏まえ、マーケターが今取り組むべき「業務変革」と「対外戦略」の2つの視点を解説します。さらに、問い合わせ対応の自動化やGEO（生成エンジン最適化）などの具体的な事例を紹介し、短期的な効率化から長期的な競争力強化につながる実践ステップを提示します。AI時代のマーケティング戦略を描くための一助として、ぜひご活用ください。

• AIの進化がもたらすビジネスとマーケティングへの影響
• 将来的に顧客行動がどのように変化するのか、その具体的シナリオ
• 企業が取り組むべき「業務変革」と「対外戦略」の2つの方向性
• 問い合わせ対応の自動化や、SEOからGEO（生成エンジン最適化）への転換といった実践事例