概要OUTLINE
Eloquaとは
Eloquaは、Oracle Marketing CloudのBtoB向けとして提供されているエンタープライズ向けマーケティングオートメーション(以下、MA)です。大手企業を中心に全世界で2,000社以上の実績があり、グローバルで高い評価を得ています。大量なデータを取り扱えるスケーラビリティや細やかな権限管理、高精度のセグメンテーション、カスタムオブジェクトでのデータ管理など様々なニーズに対応する高機能なツールとなっています。
Eloquaの特徴
大量のリードに対して遅延なく配信可能
数百万〜1千万件規模のリードでもパフォーマンスに問題はありません。大量のリードに対して、スコアリング・メール配信・データクレンジングなど遅延なく行えるスケーラビリティ・パフォーマンスを備えています。
リード情報以外にもデータを保持することが可能
リードの基本情報以外にも様々なデータを扱うことが出来ます。企業情報を管理する”アカウント”、Web閲覧履歴を管理する”ビジタープロファイル”、アンケート情報や問い合わせ情報など汎用的に使える”カスタムオブジェクト”など柔軟にデータを保持することが可能です。
直感的なインターフェイスで誰でも簡単に設定可能
Eメール作成・キャンペーン設定・ランディングページ作成など使いやすいユーザーインターフェースに定評があります。特にキャンペーン設定やプログラム設定で使用できる”キャンバス”は、ドラッグ&ドロップで、複雑な分岐がある設定も簡単に行うことができます。
Eloqua導入・活用におけるよくある課題
1大量のリードを取り扱えるMAを導入したい
2現在使用している他のMAで機能に不満があり、高機能なものに変更したい
3MA導入にあたりシナリオ策定など戦略まで支援してほしい
サービスOUR SERVICES
サービスの特徴
1戦略から実装まで
カスタマージャーニー設計やシナリオ策定などの戦略から、キャンペーン設定やメール作成などの実装・運用までワンストップでご支援できます。
2Eloqua資格取得者が多く在籍
Eloqua Certified Implementation Specialistの資格保有者が多く在籍しています。プロジェクト実績も豊富で、クライアントに最適な運用をご提案できます。
3マーケティングツール基盤に合わせたMA選定・導入
マーケティングテクノロジーを知り尽くしている私達だからこそ、使用している他のマーケティングツールとの相性や機能、データ連携などを考慮し、最適なマーケティングスタック(マーケティング業務の基盤)という視点で導入支援を行います。
主な支援内容
戦略/シナリオ策定
カスタマージャーニー、キャンペーンシナリオ、KPIを設計します。
ライセンス販売
利用形態に応じたライセンス・オプション機能の見積り・販売を行っています。
導入支援
顧客データインポート、ドメイン設定、Eメール送信設定など利用開始に必要な作業を行います。
システム連携
SalesforceなどのCRMとAPI連携を行い、顧客データの連携を可能にします。
運用支援
導入済みのEloqua活用に向けた設定や企画支援・レポートのアドバイザリを行います。