CMS導入・移行
老朽化したCMS、部門ごとに分散したサイト群、属人化した運用体制を、共通のWeb基盤へ統合する。製品選定の上流から公開後の運用定着まで、特定ベンダーに依存しない立場で支援します。
CMS導入・移行とは、老朽化したCMSや部門ごとに分散したサイト群を、共通のWeb基盤へ統合し、更新・統制・セキュリティを一元化する取り組みです。
この10年間のCMSの発展は目覚ましく、顧客体験最適化のプラットフォームとして多くのCMS製品が様々な機能を付加してマーケティングプラットフォーム化しています。そのような背景から現在のCMS導入・移行プロジェクトでは、単なるシステム知識だけではなく、デジタルマーケティングの知識も必要とされています。
アンダーワークスは、グローバル・大規模サイトの統合を含め、 30社以上のCMS導入・移行・リニューアルを支援してきました。製品の販売・再販を主収益としないため、製品ありきの提案をしません。
Adobe、Sitecore、Oracleなど同一ブランドの製品群でそろえるのか、複数のソリューションを組み合わせるのか。自社の状況に合わせた選択が求められています。どちらが優れているという性質のものではなく、統制の範囲、既存システムとの関係、運用体制のどこに重心を置くかで適した形が変わります。
| 判断軸 | Suite型（統合スイート） | Best of Breed型（個別最適の組み合わせ） |
|---|---|---|
| 製品構成 | 同一ベンダーの製品群でそろえる | 領域ごとに製品を選び、組み合わせる |
| 標準で用意される機能の範囲 | 広い範囲が標準に含まれる | 必要な領域の機能を個別に選ぶ |
| 製品間の連携 | 連携があらかじめ用意される場合が多い | 製品間の連携を個別に設計する |
| ライセンス契約 | 契約が集約される。対象範囲が広いぶん、総額が大きくなる場合がある | 必要な範囲に絞れる。製品数に応じて契約と管理の対象が増える |
| 運用体制 | 問い合わせ窓口が集約されやすい。製品群の出自が異なる場合は、領域ごとの知識が必要になる | 製品ごとに知識と窓口が必要になる |
| 検討時の着眼点 | 統制と標準化を優先するケース | 特定領域の要件が突出しているケース |
いずれの形も、対象サイトの規模やコンテンツのボリューム、既存の運用体制によって評価が変わります。実際の選定では要件を整理したうえで、製品ごとに個別に検証します。
| 項目 | 規模の目安 |
|---|---|
| 本番公開までの実績 | グローバルサイトの基盤構築とCMS移行を完遂し、本番公開後の運用まで継続して支援 |
| 担当した工程 | データ移行の進捗管理、テストとリリースの支援、リリース後の修正対応まで担当 |
| 取扱製品 | Adobe Experience Manager、Drupal、HeartCore、TeamSite、NOREN、TYPO3 など、国産から海外製品まで比較対象とする |
| プロジェクト期間 | サイト規模・ボリュームにより大きく異なり、3〜14か月程度。要件やスコープにより変動します |
| 継続支援の実績 | 最長で2年以上（複数フェーズ連続での支援実績もあり） |
各項目の値はそれぞれ別の案件のものです。1つの案件がすべての値を満たすわけではありません。サイト数とページ数は、これまで支援した案件のうち最大規模のものの値で、支援範囲は製品の選定と移行計画の策定までです。期間は複数案件の実績の幅を示しており、平均値ではありません。
本社サイトと海外現地法人サイトを段階的にリリースし、本番公開まで完遂した実績があります。移行期間中も現行サイトの更新は続くため、本社・現地法人それぞれの差分を管理しながら反映します。
数千〜数万ページ規模の移行に対応します。
現状調査から運用定着まで、6つの工程で進めます。全体で3〜14か月程度が目安で、サイト規模とコンテンツのボリュームにより大きく異なります。
STEP 01
対象サイトの棚卸し、CMS・インフラの構成調査、運用体制と更新フローの把握。
成果物：サイト一覧、現行構成図、課題一覧
STEP 02
統合方針の決定。Suite型かBest of Breed型か、共通化する範囲と各拠点の裁量範囲を切り分けます。
成果物：統合方針書、標準機能と個別例外の定義
STEP 03
要件に基づく製品比較、RFP作成、ベンダー選定支援。
成果物：要件一覧、製品比較表、RFP、選定報告
STEP 04
テンプレート設計、権限設計、多言語・多拠点の運用設計。
成果物：要件定義書、画面・機能仕様
STEP 05
開発ベンダーの管理、移行計画の策定と実行、テスト。
成果物：移行計画、進捗管理、リリース判定
STEP 06
各拠点への導入支援、教育、運用ルールの浸透。
成果物：運用マニュアル、教育実施、定着状況のレビュー
サービス
OUR SERVICES
特定ベンダーに依存しない選定
CMS製品の販売・再販を主収益としないため、製品ありきの提案をしません。Adobe Experience Manager、Drupal、HeartCore、TeamSite、NOREN、TYPO3 など、国産から海外製品までを比較対象とし、要件に応じて中立に選定します。
上流から運用定着まで担当が切れない
製品選定・RFP策定から、要件定義、開発フェーズのPMO、公開後の運用定着までを一社で担います。4フェーズ・2年以上にわたり連続して支援した実績があります。グローバル統合の案件では、設計から本番公開までのフェーズでPMOを担当しました。制作・CMS開発・インフラ・ドメイン切り替えを担う5社のベンダーを束ねています。
マーケティング要件を前提にした設計
CMSをシステムとしてではなく、コンテンツ運用とマーケティング施策の基盤として設計します。MA・CDP・CMP・BI・Web接客・サイト内検索を含む周辺アーキテクチャの将来像まで描いた実績があります。
CMSの導入・移行は、前後の工程と切り離すと成果が出ません。関連するサービスをあわせてご覧ください。
CMS導入・移行 × AI活用
CMS上でのコンテンツ生成・翻訳の組み込み。多言語展開の工数を圧縮します。
AI検索に引用されるための構造化と情報設計を、リニューアルのタイミングで組み込みます。
閲覧履歴や属性に応じたコンテンツ出し分けの設計と運用。
公開承認、リンク検査、タグ管理などの定型業務を自動化します。
