デジタルガバナンスDIGITAL GOVERNANCE

組織全体で戦略的なデジタル施策を行うために必要不可欠！

概要OUTLINE

デジタルガバナンスとは何か？

デジタルガバナンスとは、一般的にはルールやガイドラインで縛ることが主体のイメージを持たれがちですが、その本当の意味はデジタルチャネルの運営、テクノロジーの導入、マーケティング・営業施策のパフォーマンスを最大化しつつ安全性・効率性を担保するために組織全体でどのように連携するべきかを考え、アクションに落とし込むことです。アンダーワークスではデジタルガバナンス施策の実行支援をサービスとして提供しています。

デジタルガバナンスの重要性

デジタルガバナンスが無いままに個別のデジタル施策を実施すると、費用対効果、運用効率、品質や安全性の低下を伴って組織全体のビジネス目標の達成を阻害してしまうことはもちろん、場合によっては重大なビジネス・セキュリティリスクを負ってしまうことになりかねません。全体最適化、運用効率化や品質向上に加えてリスク要因を可能な限り減らしてビジネスの成果に貢献することが最終的なデジタルガバナンスの取り組み成果となります。