【シリーズ・デジマケ1年生】カオスマップ制作の表裏、全てお伝えします！

　
感度の高いDMJ読者の皆さん、「マーケティングテクノロジーカオスマップJAPAN2018」はもうダウンロードしましたか？今回は、普段のDMJの記事から少し毛色を変えて、カオスマップ2018がこの世に生まれるまでの、赤裸々な舞台裏をレポートします。「デジタルマーケティング」を「コンサルティング」しているアンダーワークスだからこその、テクノロジーを活用した制作過程も必見です！
　
「マーケティングテクノロジーカオスマップJAPAN2018」は1枚という制限の中で、「日本国内における主要マーケティングテクノロジーを俯瞰する」ことを目指しています。
「カオスマップ2018」のダウンロードはこちら→

カオスマップ2018プロジェクト概要

カオスマップ2017は、弊社代表の田島が、”ぼっちプロジェクト”（意:ほぼ一人ぼっちで行うプロジェクト）として完成させましたが、2018版は約2ヶ月間の社内プロジェクトとして、監修・田島のもと、7名のメンバーで作成しました。
　

スケジュール

・2018/9/7 　デジマケ1年生が歩いているところ、田島から呼び止められ、メンバーに任命される
・2018/9/12　プロジェクトキックオフに参加（右も左も分からないまま・・）
・2018/9/13　製作開始（泣きながら）
　　1．「カオスマップ2017」に掲載されているテクノロジーの統廃合調査
　　2．「カオスマップ2018」に新規掲載するテクノロジーの候補洗い出し
　　3．テクノロジーの掲載判定／カテゴリー検討
　　4．素材収集
　　5．カオスマップ化
・2018/11/8 　リリース（嬉し泣きながら）

制作風景〜こうしてカオスマップ2018は生まれた

今回は、カオスマップ2018の作成の流れに沿って、使用したテクノロジーや制作方法をご紹介していきたいと思います。
　

キックオフに先立って〜コミュニケーションはSlackで

弊社では、社内コミュニケーションにSlack（ビジネスチャットツール）を使用しています。
今回のように新しくプロジェクトが発足すると、まずSlackで”チャンネル”を立ち上げます（今回は、#team_Chaosmap）。
決定事項のログ、タスクの進捗状況の共有、確認事項のやり取り、MTG時のホワイトボードの写真、各種ファイルのパス、思いついたアイディア…..など全てこちらでやり取りを行います。
実はデジマケ1年生は、メールを中心としたやり取りしかしたことが無かったのですが、メールに比べてSlackで行う意思疎通は速やかで円滑かつ、距離の近いコミュニケーションが可能で、非常に便利だなと感じています。
　

掲載テクノロジーの統廃合調査〜社内プロジェクトでもDomoを活用

まずは「カオスマップ2017」に掲載されている、272テクノロジーの統廃合調査を行いました。サービスが継続されているか、ベンダーの変更がないか、サービス名・ロゴ等に変更がないかを1件ずつ確認。
調査結果の管理は、複数人の同時作業が可能なSmartsheetで行い、その内容をDomoに連携。Domoに連携することで、Smartsheet上では一見分かりづらいカテゴリーごとの数量や増減の状況が自動で集計・可視化され、Domoの便利さを再実感。
また、タスクの進捗状況を可視化することで、モチベーションの維持・向上にも役立ちました。
　

新規掲載候補の洗い出し〜こんな媒体使いました

次は、新規掲載候補の洗い出しです。「カオスマップ2018」の最終的な掲載テクノロジー数は485と、「カオスマップ2017」の272から約1.8倍に。また実際追加したのは約200でしたが、追加するかもしれないテクノロジー約300をカオスマップ2018の掲載候補として準備していました。
掲載候補の洗い出しの際には、下記のような外部媒体も調査に使用しました。もし調査をする必要にせまられたら、参考にしてみてください。
　
・評価サイト
　- GetAPP
　- G2 Crowd
　– BOXIL
　
・Webメディア
　– Markezine
　– Web担当者Forum

・国内主要イベントの出典企業情報
　- （デジタルマーケティング関連主要イベントまとめ国内編【2018年後半】）
　
・Webサービス分析ツール
　– Datanyze
　– Ghostery
　　

掲載判定・カテゴリー検討〜ホワイトボード＆付箋

作業するにあたり何でもデジタルが良い！というわけではありません。
洗い出したテクノロジーの掲載判定やカテゴリー検討は、付箋&ホワイトボードで行いました。
　

1つのマーケティングテクノロジーでもMA、CRM、レコメンドなど複数分野の機能を持つものも多く、正にカオスを極めていました・・・。
メンバー内でディスカッションを重ね、グルーピング作業もどうにかこうにか完了。最終的には今回の12分野485製品にまとめました！
　

おまけ〜最難関・代表田島による鬼のフィードバック

妥協を許さぬ田島による、鬼のフィードバック！（上記はごく一部です。）
約50項目のフィードバックをもとにした再調査・カテゴリーのアップデートは校了前日深夜まで及び、最終確認を経て校了しました。
　
今回は、「カオスマップ2018」製作の裏側をお届けしましたが、いかがでしたでしょうか。
デジマケ1年生としては、初めて調査任務。調べても調べても尽きることのないテクノロジーの広大さと、サービス名、サービス領域、ロゴの変更といったわずか1年間でのサービスの変化の早さ、多さに、自分の飛び込んだデジタルマーケティング領域の過酷さを改めて体感しました。
　
さて我々は既に「カオスマップ2019」に向けて始動しています！
読者のデジマケ猛者の皆さん、カオスマップに関してご意見などございましたら、ぜひ弊社お問い合わせまで頂ければ幸いです。